本報鄭州5月17日電（記者余嘉熙 通訊員陶小興）連日來，一則關(guān)于河南要在全省重點醫(yī)院配備標準警務室治理“醫(yī)鬧醫(yī)托”的消息引發(fā)廣泛關(guān)注。一些醫(yī)院和醫(yī)護人員對此表示歡迎，認為可以保障自身安全，維護正常醫(yī)療秩序。然而一些患者及其家屬卻擔心，有醫(yī)院拿警務室當“擋箭牌”，借機對患者遭遇的問題不聞不問，恐激化醫(yī)患矛盾。

河南省公安廳、省衛(wèi)生廳明確要求各級公安機關(guān)積極與醫(yī)療機構(gòu)合作，務必于今年6月底前完成重點醫(yī)院警務室建設(shè)任務，而對于二級以下醫(yī)院，也要相應設(shè)立警務室或安排責任民警。其中，對于傷醫(yī)、擾醫(yī)、辱醫(yī)等違法犯罪行為，公安機關(guān)必須堅持“零容忍”，同時要適時組織開展對職業(yè)“醫(yī)鬧醫(yī)托”的專項打擊行動。

記者在鄭州、新鄉(xiāng)等地走訪發(fā)現(xiàn)，基本當?shù)厮�有醫(yī)院都發(fā)生過醫(yī)療糾紛，其中不乏拉橫幅、圍堵、打砸、陳尸醫(yī)院等惡性事件，醫(yī)療條件和設(shè)施完善、為患者服務強的重點醫(yī)院數(shù)量更多。

“按照有關(guān)法規(guī)，發(fā)生醫(yī)療糾紛，可采取雙方協(xié)調(diào)、行政處理和法律訴訟三種方式。”河南棟梁律師事務所的薛少卿律師說，但在實際中，由于醫(yī)療信息不對稱，醫(yī)患糾紛復雜多樣，患者沒有耐心和精力走周期很長的“正規(guī)程序”。很多患者抱著“大鬧大賠、小鬧小賠、不鬧不賠”的心態(tài)，醫(yī)院和醫(yī)生則采取“息事寧人、賠錢了事”的心態(tài)，使得職業(yè)“醫(yī)鬧醫(yī)托”很有市場。

據(jù)不完全統(tǒng)計，去年河南省共發(fā)生嚴重擾亂醫(yī)療秩序事件200起以上，至少有58名醫(yī)務人員受到傷害。而全省公安機關(guān)共處理“醫(yī)鬧”案件128起，打掉職業(yè)“醫(yī)鬧”團伙1個，處理違法犯罪嫌疑人149人，刑事拘留26人，其中職業(yè)“醫(yī)鬧”12人。事實上，這次在全省設(shè)立醫(yī)院警務室，是繼河南在法院系統(tǒng)今年4月份開展打擊“醫(yī)鬧”專項行動之后采取的又一舉措，希望借此引導醫(yī)患糾紛走上法制軌道。

然而，此舉卻引發(fā)一些患者及家屬擔心。有患者家屬認為，患者才是弱勢群體，醫(yī)院已經(jīng)有了保衛(wèi)室，“現(xiàn)在又設(shè)警務室，是不是幫醫(yī)院說話？”但在衛(wèi)生部門和醫(yī)院看來，一旦出現(xiàn)“醫(yī)鬧”，若民警能及時出現(xiàn)，有利于制止事態(tài)擴大，維護正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)生護士的安全，便于醫(yī)患雙方能夠平心靜氣地解決矛盾。

“‘醫(yī)鬧醫(yī)托’的產(chǎn)生有深層次原因，想標本兼治，靠警務室‘包打天下’顯然不夠�！庇袑＜抑赋觯�當前醫(yī)院、醫(yī)生處于高負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)，但患者能享受到的醫(yī)療服務卻十分有限，使得醫(yī)患矛盾不斷激化。警務室只能解決醫(yī)鬧背后的治安問題，而從根本上化解醫(yī)患矛盾，還要從醫(yī)療機制改革上入手。

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