新華網(wǎng)吉隆坡5月1日電 北京時(shí)間5月1日下午7時(shí)，馬來(lái)西亞航空公司首席執(zhí)行官葉海亞發(fā)表聲明。

　　聲明稱(chēng)，馬航370客機(jī)于2014年3月8日失蹤以來(lái)已超過(guò)55天，搜尋客機(jī)、乘客和機(jī)組人員的多國(guó)行動(dòng)仍在繼續(xù)。這次艱巨的搜尋行動(dòng)得到20多個(gè)國(guó)家的支持，首先在南中國(guó)海、在馬六甲海峽，并且在陸地上延伸至北部走廊。自3月中旬以來(lái)，高級(jí)專(zhuān)家們得出結(jié)論飛機(jī)最后所知的位置是在南印度洋時(shí)，專(zhuān)業(yè)的搜救力量就在南印度洋的空中、海面及水下進(jìn)行了部署。

　　盡管各方已開(kāi)展了或許是人類(lèi)歷史上最大規(guī)模的深入搜尋行動(dòng)，我們必須面對(duì)馬航客機(jī)失蹤這一事實(shí)，客機(jī)迄今下落不明，機(jī)上乘客和機(jī)組人員命運(yùn)未卜。

　　馬航深知機(jī)上人員的家屬經(jīng)歷了無(wú)法想象的痛苦和悲痛，并深表同情。我們對(duì)此感同身受。

　　聲明表示，澳大利亞聯(lián)合協(xié)調(diào)中心本周已宣布在南印度洋的搜尋工作接下來(lái)將進(jìn)入新階段，但這并不意味著停止。在新階段，馬來(lái)西亞政府將與澳大利亞、中國(guó)政府及其他國(guó)際伙伴、專(zhuān)業(yè)公司一道，在搜尋區(qū)域部署更先進(jìn)的技術(shù)力量進(jìn)行密集的水下搜尋。

　　馬來(lái)西亞政府最近宣布了成立馬來(lái)西亞領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)際調(diào)查組的決定。成員來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、中國(guó)、法國(guó)等國(guó)以及相關(guān)國(guó)際組織、民航領(lǐng)域的授權(quán)代表。他們將根據(jù)國(guó)際民航組織標(biāo)準(zhǔn)和慣例進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查行動(dòng)。馬航承諾全力支持獨(dú)立調(diào)查并提供所需要的一切信息和協(xié)助。

　　根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為后續(xù)搜尋和調(diào)查將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。馬航承諾繼續(xù)在整個(gè)過(guò)程中向家屬提供支持，調(diào)整提供服務(wù)和支持的方式。我們建議馬航370乘客家屬不再待在酒店，而是在各自熟悉的家庭環(huán)境里，在親戚和友人的支持和照料下，獲取馬航提供的搜尋、調(diào)查等最新進(jìn)展信息以及其他支持。根據(jù)這一調(diào)整，馬航將關(guān)閉全球家屬協(xié)助中心。

　　馬航將通過(guò)電話(huà)、短信、互聯(lián)網(wǎng)以及面對(duì)面的溝通等與家屬保持密切聯(lián)系，告知家屬最新進(jìn)展。在馬來(lái)西亞政府的支持下，將在吉隆坡和北京設(shè)立馬航家屬支持中心。后續(xù)支持和服務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃將告知家屬本人。馬來(lái)西亞政府代表將在中國(guó)和其他國(guó)家與家屬定期聯(lián)系并看望他們。

　　為滿(mǎn)足乘客家屬急切的經(jīng)濟(jì)需求，馬航將盡快支付預(yù)付款給有權(quán)要求賠償?shù)某丝椭毕到�親屬。預(yù)付款不影響家屬今后索賠的權(quán)利，但將作為最終賠償?shù)囊徊糠帧?

(責(zé)任編輯：姜豐華)

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