發(fā)布時間:2015-01-12 16:18 我來說說 我要投稿
元旦、春節(jié)雙節(jié)將至,不少旅游企業(yè)紛紛加碼旅游產(chǎn)品銷售。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),與以往不同,不少旅游企業(yè)都力推“旅游預售卡”、“旅游套餐”等預售類旅游產(chǎn)品。這些打包了多款旅游產(chǎn)品的預售卡、套餐里旅游產(chǎn)品的價格只有原價3-4折甚至更低,受游客青睞。
旅游預售產(chǎn)品走紅
凱撒旅游與中信信托近日推出一款消費信托,9999元就可購買。這類消費信托更像是一種旅游預售卡,消費者在兩年時間內(nèi)可以申請三條旅游線路,每條線路限用一次,分別包括“天上人間——馬爾代夫6日自由行”、“雙島之戀——巴厘島+金銀島6日5夜花樣之旅”、“歌詩達郵輪大西洋號日韓6日5夜”。
據(jù)相關負責人介紹,這三條線路原價總計超過2.1萬元,到期后消費者若未預約出行或預約未成功,信托公司將返還7999元。
事實上,此前多家旅游企業(yè)也推出過這種旅行套餐和旅游預售卡。民生旅游與民生銀行、建設銀行合作今年6月推出“家庭旅游卡”,面值為18888元,使用有效期三年,覆蓋北美、歐洲、大洋洲及東南亞九條線路,消費者可按類別在三年內(nèi)選擇三條線路免費參團,不需另行支付團費。
海濤旅游也曾推出3.08萬元的家庭旅行套餐,可在18個月的限期內(nèi)選擇五條國際和兩條國內(nèi)精品旅游線路。國際線路包括:俄羅斯全景貝加爾湖、澳大利亞、美國西部、歐洲六國、日韓等熱門旅游勝地。
盤活淡季資源借力銀行促銷
有業(yè)內(nèi)人士透露,旅游預售卡、旅游套餐這種預售類旅游產(chǎn)品的價格之所以極為低廉,原因在兩方面。首先,預售類旅游產(chǎn)品承諾給游客的旅游線路基本上都是淡季的旅游產(chǎn)品。淡季旅游產(chǎn)品本身價格低,甚至經(jīng)常出現(xiàn)招不上游客的現(xiàn)象,通過預售模式,旅游企業(yè)可以把淡季旅游資源盤活,并獲得豐厚利潤。
對此,有游客反映,預售類旅游產(chǎn)品在此方面規(guī)定得很嚴格,7-8月暑期、1-2月春節(jié)以及其他黃金假期和節(jié)慶基本都無法出行,只有3-4月、11-12月這樣的旅游淡季可以出行。
其次,預付類旅游產(chǎn)品由于出行周期較長,通常都是1-2年內(nèi)的出行計劃,所以旅游企業(yè)可以通過預售模式,整合酒店、航空等以極低的價格提前很長時間拿到這部分資源,從而使得旅游產(chǎn)品成本大幅下降。“我們的部分度假村資源就打包進了某個旅行社的預售類旅游產(chǎn)品。由于談好的時間是淡季,而且對方對度假村資源的需求量很大,所以我們給他們的價格只有平常的一半甚至更少。”某旅游企業(yè)負責人向記者透露。
而為了能夠讓游客放心,不少旅游企業(yè)也拉銀行入伙。民生旅游董事長周飛在接受記者采訪時指出,“此次推出的家庭卡主要是與銀行合作,銀行持卡客戶不僅可以在原價基礎上享受不同的折扣,同時申請分期付款可以享受免收手續(xù)費的優(yōu)惠”。凱撒旅游總裁陳小兵也表示,與中信信托的合作,旨在打破旅游業(yè)和金融業(yè)之間的行業(yè)壁壘,打通雙方的產(chǎn)品和營銷通道。
發(fā)展迅速仍需做好服務
對于預售類旅游產(chǎn)品的未來,業(yè)內(nèi)普遍看好。海濤旅游市場總監(jiān)孫麗嬋表示,其實預售類旅游產(chǎn)品的理念為“反向定制”,原來是旅行社設計出旅游產(chǎn)品再去賣,現(xiàn)在是游客把自己的需求反饋給旅行社,然后旅行社定制成相關產(chǎn)品賣給游客。“和機票銷售一樣,未來的旅游產(chǎn)品也會出現(xiàn)一個價格梯次,游客越早制訂旅游計劃并購買旅游產(chǎn)品,價格就越低。反之游客越在靠近出發(fā)日期的時候購買旅游產(chǎn)品價格就越貴。”
周飛也表示,從民生旅游推出的首批家庭旅游卡發(fā)售情況來看,游客滿意度很高,今后仍會延續(xù)推廣。
不過亦有業(yè)內(nèi)人士指出,預售類旅游產(chǎn)品對于游客和旅游企業(yè)都有著較高的要求,旅游企業(yè)需要對游客做好服務,防止出現(xiàn)因為對游客未解釋清楚而引發(fā)的糾紛。對于游客而言,必須要提前1-2年做好旅游規(guī)劃。
有金融業(yè)內(nèi)人士針對旅游企業(yè)頻頻聯(lián)手銀行推預售類旅游產(chǎn)品的情況指出,旅游企業(yè)和銀行一起推出相關預售類旅游產(chǎn)品,如果旅游企業(yè)把這筆資金投資低風險的貨幣基金、短期理財,很難彌補中間的差價,所以長期下去對企業(yè)而言存在一些經(jīng)營方面的壓力,企業(yè)必須做好成本控制。
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