伴隨互聯(lián)網(wǎng)散客時代的到來,眾多中小希望能夠得到符滿足散客需求的線上產(chǎn)品,而線上的企業(yè)也希望能夠把他們的產(chǎn)品導(dǎo)入線下同時銷售,因此這也帶動了
旅游B2B供銷平臺的興起,比如旅游圈、欣旅通旅游供銷平臺、馳譽等等。那么,面對眾多B2B旅游平臺,中小旅行社該如何選擇適合自己的B2B服務(wù)商呢?
1、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源是關(guān)鍵
整個銷售鏈條中,旅游產(chǎn)品的采購是銷售的基礎(chǔ),是首要的環(huán)節(jié),也是決定性的環(huán)節(jié),如果采購不到高質(zhì)量的、有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品,再怎么努力也不可能有好的銷售成績,也就談不上價值和利潤了,因此產(chǎn)品的重要性不言而喻,那產(chǎn)品從哪里來?優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源是關(guān)鍵。
如果B2B平臺上優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源越多,那么既滿足了找到豐富多樣的產(chǎn)品需求,另一方面又可以直接接觸到一個高質(zhì)量的供應(yīng)商群體,享受最優(yōu)價格和優(yōu)惠政策,獲取之前無法直接采購的優(yōu)質(zhì)旅游資源。
2、操作平臺簡單快捷、有效,提高自身管理水平
一直以來,困擾中小旅行社的一點就是,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程過于繁雜瑣碎,人力成本過高,工作效率低。
因此,選擇的同業(yè)B2B必須提供一個簡單、快捷、有效的資源采購分銷渠道。比如可以對分散的經(jīng)銷商實行統(tǒng)一訂單管理、應(yīng)收賬款管理;或者B2B平臺上供應(yīng)商的旅游產(chǎn)品,當(dāng)旅行社采購旅游產(chǎn)品時,可以一鍵上架到自己的網(wǎng)店/官網(wǎng)中,直接進行銷售。以欣旅通供銷平臺為例,分銷商采購產(chǎn)品,便可支持一鍵同步到其欣欣旅游網(wǎng)的網(wǎng)店當(dāng)中,自動加價保證利潤,快速開展業(yè)務(wù)銷售。
3、了解B2B網(wǎng)站的信用擔(dān)保交易
另一個普遍困擾旅行社的問題就是旅游同業(yè)常見的三角債以及30%左右壞賬率,行業(yè)亟待一個中立公允的平臺提供金融或者信用擔(dān)保交易。而B2B作為一個公平的第三方,不應(yīng)該參與交易,且必須確認(rèn)供銷商和分銷商的真實有效性,對交易雙方提供可靠的信用保障,這樣才能幫助旅行社順利、安全、有保障地實現(xiàn)支付收款。
日前,國內(nèi)最大的在線旅游超市欣欣旅游網(wǎng)便推出了旗下的B2B平臺——欣旅通供銷平臺。欣旅通為了贏得交易雙方的信任,實現(xiàn)交易平臺的公正性,沿襲了欣欣一貫只做技術(shù)、不參與交易的原則,此外還聯(lián)合支付寶,推出行業(yè)金融保障計劃,打造欣旅通同業(yè)信用體系,用于解決呆壞賬壓力。比如旅行社可以通過查看該供銷商以往的歷史交易記錄去了解這家的服務(wù)質(zhì)量,工作人員的口碑,然后做出自己的選擇,自身的安全感也會提高。
4、即時價格和動態(tài)庫存
社會信息化水平的發(fā)展引起了游客一系列需求的變化,比如旅游產(chǎn)品價格的透明化,游客對價格的敏感度更高,更傾向于購買高性價比的產(chǎn)品;便捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),游客青睞于更便捷地購買旅游產(chǎn)品,希望及時獲知最新產(chǎn)品價格與信息。
而這些變化需求意味著,B2B平臺能夠提供實現(xiàn)即時價格和動態(tài)庫存的功能。最簡單的,比如當(dāng)供應(yīng)商的產(chǎn)品政策、價格和庫存產(chǎn)生變化時,分銷商在網(wǎng)店前臺的產(chǎn)品無須修改和操作,系統(tǒng)即可自動傳遞與更新。這樣避免了采購的產(chǎn)品信息更新不及時,在游客購買過程中,旅行社確認(rèn)產(chǎn)品價格和庫存情況的時間過長,容易導(dǎo)致客源流失。
總而言之,散客化時代已經(jīng)來臨,旅行社需要抓緊機遇,切身體會,實際操作,選擇好適合B2B服務(wù)商,利用好網(wǎng)絡(luò)這個平臺,向前前進!
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