新華網北京3月30日專電（記者林紅梅）由于強雷雨天氣持續(xù)，截至30日13點，南航在廣州計劃取消96個進出港航班，并啟動今年首次航班大面積延誤黃色預警。

　　南航有關負責人在此間介紹，從3月30日凌晨開始，華南中南部迎來一輪暴雨、雷電等強對流天氣。受此影響，南航在廣州白云機場的進出港航班出現(xiàn)不同程度的延誤。南航廣州總部于30日8點50分啟動航班大面積延誤藍色預警，并于10點將航班大面積延誤預警由藍色升級為黃色，這也是南航廣州總部今年首次啟動航班大面積延誤黃色預警。

　　截至30日13點，南航計劃取消廣州白云機場96個進出港航班。南航已安排人員加班支援，做好旅客保障。一是為延誤時間超過兩個小時的旅客免費提供飲用水，用餐時間提供餐食；二是加開柜臺，為有需要的旅客提供免費改簽、退票服務；三是在旅客量大的區(qū)域增加人手，為旅客提供咨詢、引導、解釋等服務；四是南航客服中心、直屬售票處、銷售代理將通過短信、電話、郵件等方式通知到受影響的旅客。

　　作者：林紅梅

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