擁有 135 年歷史的 Wempe 是德國(guó)歷史最悠久的家族企業(yè)之一。從最初的一人店到今天擁有約700名員工的公司；從當(dāng)年的小鐘表店到今日分布在德國(guó)、歐洲、紐約以及北京的 29 家分店——其中包括兩家勞力士精品專店；從起初的二手鐘表個(gè)體商人到當(dāng)今歐洲最大、銷售額最高的鐘表及珠寶商，并擁有自己的珠寶品牌 (Wempe) 和鐘表品牌（Wempe Chronometerwerke Glashütte i/SA 及 Wempe Zeitmeister Glashütte i/SA），同時(shí)成為擁有最大制表廠的歐洲零售商。

　　Gerhard Diedrich Wilhelm Wempe：家族企業(yè)先鋒

　　1878 年 5 月 5 日，普通的制表師 Gerhard Diedrich Wilhelm Wempe 以 80 馬克作為起始資本，在威悉河畔的埃爾斯弗萊特(Elsfleth)開設(shè)了自己的第一家店鋪，這家小鐘表店就設(shè)在阿姨 Caroline 的家里。由此，埃爾斯弗萊特首家鐘表店問世，并以滿足客戶的特殊需求為服務(wù)目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)蕭條的大環(huán)境下，埃爾斯弗萊特人制造了帆船，從而揭開了蒸汽機(jī)時(shí)代的序幕。以二手鐘表買賣起家的 Wempe 先生獲得了成功，不久后， Gerhard 被當(dāng)?shù)厝朔Q為“Gülden Gerd”。

　　為了建立家族企業(yè)的品牌標(biāo)志，Gerhard 立即將所獲利潤(rùn)再次投資，他花費(fèi)大量的時(shí)間和精力用于設(shè)計(jì)和建造鐘表店的櫥窗。他的努力獲得了回報(bào)，櫥窗吸引大批顧客前來光臨，當(dāng)?shù)仄渌�店鋪無出其右。他所確立的“品質(zhì)一流、品種繁多、為客戶提供最大便利”的經(jīng)營(yíng)理念，使企業(yè)在接下來的幾十年成功度過了艱難的危機(jī)。

　　16 年后，他再次邁步：在諸侯國(guó)都奧爾登堡(Oldenburg)開設(shè)第二家分店。在這里，他的店鋪仍然具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　為了擴(kuò)充店鋪的高檔商品，他和十二歲的兒子 Herbert 共同前往瑞士。他同瑞士制表廠建立聯(lián)系，為企業(yè)的日后發(fā)展推波助瀾。瑞士高檔鐘表的加入隨即推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　1907 年發(fā)生了又一個(gè)里程碑性的事件：Gerhard 進(jìn)軍漢莎同盟城市漢堡(Hamburg)，在舒爾特布拉特大街開設(shè)分店。在大城市，Gerhard 的經(jīng)營(yíng)理念也未發(fā)生改變。開店第一年，營(yíng)業(yè)額便達(dá)到 100,000 馬克。成功并未使他驕傲自滿，他仍然和最初在偏僻地區(qū)經(jīng)營(yíng)時(shí)一樣勤儉節(jié)約。例如在供貨時(shí)，他的兒子 Herbert 會(huì)乘坐有軌電車親自拜訪客戶。他將經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)一如既往地投資于企業(yè)發(fā)展中。作為漢堡的第一家鐘表及珠寶商，他建立了一個(gè)小型分店網(wǎng)絡(luò)。1914 年，Wempe 在漢堡的分店數(shù)量又增加了四個(gè)。他本想使分店遍布漢堡每個(gè)城區(qū)，然而，一戰(zhàn)的爆發(fā)使他的計(jì)劃落空。

　　1921 年，64 歲的 Gerhard Dietrich Wilhelm Wempe 去世。作為德國(guó)的鐘表及珠寶商先鋒，他為偉大的 Wempe 企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，他早期便開始培養(yǎng) Herbert Wempe，使其熟悉業(yè)務(wù)，從而順利接班。

　　Herbert Wempe：天文臺(tái)表時(shí)代

　　Herbert Wempe 在 31 歲時(shí)開始執(zhí)掌家族企業(yè)。1923 年 12 月 31 日，他購買了位于漢堡施泰因大街 23 號(hào)(Steinstr. 23)的辦公大樓，并以父親的綽號(hào)“Gülden Gerd”命名。迄今為止，這座大樓仍是 Wempe 總部所在地。

　　Herbert Wempe 繼承了父親的經(jīng)營(yíng)理念，果斷地將資金投入到企業(yè)的未來發(fā)展之中。他對(duì)所有分店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一店鋪的內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)。這便是今天的“企業(yè)形象”，而在上世紀(jì)二十年代，這無疑是一個(gè)全新的概念。統(tǒng)一的店面使客戶始終能夠認(rèn)出 Wempe，這項(xiàng)改變連同客戶在店中所體驗(yàn)到的賓至如歸的感覺一起，共同形成了 Wempe 的企業(yè)標(biāo)志。

　　Herbert Wempe 所做的另一標(biāo)志性事件是擴(kuò)展客戶服務(wù)。由此，Wempe 開始維修各種鐘表，包括知名的瑞士品牌。

　　這一舉措獲得了成功：1929 年，Wempe 的銷售額達(dá)到 300 萬馬克。當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷德國(guó)之際，企業(yè)僅靠自己的財(cái)力便成功度過了此次嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。

　　1938 年，企業(yè)做出又一項(xiàng)重大投資。Wempe 從漢堡和不萊梅的船主手中買下創(chuàng)立于 1905 年的漢堡天文臺(tái)表制造廠有限公司，在著名天文臺(tái)表制造師 Ferdinand Denker 的領(lǐng)導(dǎo)下，開始生產(chǎn)高精準(zhǔn)的航海天文鐘。這為 Wempe 成功制造出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的天文鐘打下了基礎(chǔ)，企業(yè)也由此開始培訓(xùn)高資質(zhì)的制表師。

　　不久后，Herbert Wempe 和 Otto Lange 開始在格拉蘇蒂展開卓有成效的合作——后者便是大名鼎鼎的薩克森鐘表工業(yè)創(chuàng)始人 Ferdinand Adolph Lange 的孫子。二人共同創(chuàng)立了“格拉蘇蒂天文臺(tái)”聯(lián)合工會(huì)，目標(biāo)是為年輕制表師建立一個(gè)研究和培訓(xùn)中心，并設(shè)立一所鐘表精密調(diào)校研究所。

　　不幸的是，戰(zhàn)爭(zhēng)再次使計(jì)劃成為泡影。1939 年，Wempe 被國(guó)家海軍和空軍部收管，喪失了自我決策權(quán)。

　　1945 年，漢堡成為一片廢墟，Wempe 分店也悉數(shù)被毀。原本被指定繼續(xù)執(zhí)掌企業(yè)的長(zhǎng)子—— Herbert Wempe jr.，未能從戰(zhàn)爭(zhēng)中幸存下來。艱難的重建階段開始之際，幼子——年僅 13 歲的 Hellmut Wempe 也承擔(dān)起責(zé)任。1950 年，18 歲的他進(jìn)入企業(yè)工作。

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