發(fā)布時(shí)間:2014-06-28 15:02 我來說說 我要投稿
4、酒店運(yùn)營系統(tǒng)還從操作工序上改變酒店傳統(tǒng)的做房模式,把傳統(tǒng)酒店一個(gè)客房服務(wù)員做完一間房的操作分解成撤布草、搞衛(wèi)生、鋪床三道智能化流水線工序,從流程上杜絕服務(wù)員用臟布草抹地等不衛(wèi)生現(xiàn)象的發(fā)生,并且根據(jù)客房明天的入住情況決定鋪床工序的執(zhí)行也保證了客人入住使用的布草是最干凈的,避免床單被套等用品長期在房間里鋪塵。
離店后:
酒店運(yùn)營系統(tǒng)是一種新型的酒店行業(yè)的企業(yè)級應(yīng)用軟件,它在解決酒店內(nèi)部流程改造的同時(shí),更從住客住店的根源考慮,提供客戶關(guān)系維護(hù)的手機(jī)APP應(yīng)用工具。只有充分了解住客為什么住酒店這個(gè)問題,才能讓住客記住酒店進(jìn)而離不開酒店。
強(qiáng)調(diào)了為客服務(wù),再從酒店開源節(jié)流的角度分析酒店運(yùn)營系統(tǒng)的優(yōu)越性:
1、智能化流水線作業(yè)提升工作效率,節(jié)約人手;
2、移動終端記錄下每位員工的工作記錄,為酒店的量化管理提供依據(jù),也讓管理變得更加公平、公正和公開。
3、酒店運(yùn)營系統(tǒng)新的做房流程在保障客房衛(wèi)生的同時(shí),提升了布草等物料的周轉(zhuǎn)率,減少物資損耗及延長同批次采購的物品的使用壽命;
4、智能移動終端的投入使用讓系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄所有物料在倉庫、客房、做房過程中、送洗過程中等位置及環(huán)節(jié)中的分布情況,避免了物料隱身、丟失、
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