去哪兒網(wǎng)酒店控官微與亞朵品牌合作

　　在去哪兒網(wǎng)西安高檔酒店排名中，亞朵四家門店全部進入前十名。亞朵酒店實行全體員工授權(quán)：客人打不到車，酒店員工可以用私家車接送；客人丟了錢包，前臺主動借錢給客人，亞朵酒店用接地氣、人情味兒的方式借鑒了麗思卡爾頓的全員授權(quán)。另一方面亞朵在口碑管理方面也可謂精耕細作。去哪兒網(wǎng)提供給亞朵的營銷方案報告包含用戶點評官方回復(fù)平臺、全面圖文信息展示、迎合多樣化用戶需求等多種優(yōu)化建議，對拓展搜索熱詞、提升品牌曝光、評論與預(yù)訂轉(zhuǎn)化率分析等解決方案。

去哪兒營銷報告節(jié)選：酒店點評與預(yù)定量、轉(zhuǎn)化率分析

　　亞朵充分利用這些網(wǎng)絡(luò)營銷整合信息及數(shù)據(jù)建議，提升用戶流量及有效訂單。亞朵雁塔店開店初期入住率并不理想，去哪兒網(wǎng)為亞朵提供了一份完整的數(shù)據(jù)分析報告，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析亞朵雁塔店的地理位置、周邊景點資源等實際情況，建議亞朵推出周邊景點的打包產(chǎn)品以及連住優(yōu)惠、提前預(yù)訂優(yōu)惠等促銷方式，實行這些措施后亞朵西安雁塔店訂單量迅速提升200%。來自去哪兒網(wǎng)的酒店平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，以亞朵西安雁塔店其流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等各維度數(shù)據(jù)均優(yōu)于同商圈酒店平均水平。

　　除充分利用線上平臺的技術(shù)優(yōu)勢之外，亞朵與移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體營銷緊密結(jié)合，建立酒店微站和微信服務(wù)賬號，借助去哪兒網(wǎng)酒店控微博、微信推廣“人文精品文化酒店”的品牌理念。在成立之初、分店開業(yè)等重要事件期間展開點評抽獎、免費入住體驗等多種互動方式，為消費者創(chuàng)造樂于參與、便于分享的溝通渠道。口碑營銷、口口相傳的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式擴散了影響力。

　　亞朵酒店CEO王海軍告訴記者，進入體驗式旅游時代，酒店體驗也越來越為游人所關(guān)注。所以我們在和去哪兒網(wǎng)合作過程中我們著重打造的是互聯(lián)網(wǎng)品牌效應(yīng)和口碑傳播，可借助系統(tǒng)化的線上營銷平臺作為智能運營、推廣工具。

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