選擇欣欣，就是選擇了旅行社的希望

——大連天舒國際旅行社   楊燕

當今已進入網(wǎng)絡化為代表的信息飛速發(fā)展的時代，作為這個時代的陽光產(chǎn)業(yè)——旅游業(yè)，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，更新、更快、更好地掌握旅游咨詢，才能使企業(yè)由被動變主動，由死板變靈活。欣欣旅游平臺的出現(xiàn)，不僅為我們旅游企業(yè)搭建了溝通交流的平臺，坐在辦公室，就可以和全國各地的旅行社交朋友；還可以展示自己的產(chǎn)品，宣傳自己的品牌，和網(wǎng)民們零距離地接觸，高效、快捷、優(yōu)質地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

在這樣的大背景下，選擇欣欣，是時代的驅使！選擇欣欣，是企業(yè)發(fā)展的必然！

旅游人都有這樣的經(jīng)歷：開始時一部電話，一部傳真機，手寫報價；后來有了電腦，有了MSN，可以在MSN上報價，這些都避免不了年底跑客戶，花了一大把錢，累的精疲力盡。網(wǎng)絡化的實現(xiàn)，旅游人拋棄了那些笨拙的工作方式，一個網(wǎng)店，一個平臺，幾個QQ,就把自己的產(chǎn)品展現(xiàn)出來。只有經(jīng)歷風雨的人，才知道彩虹的美麗。因此，選擇欣欣，是企業(yè)希望所在。

2009年，當人們對網(wǎng)絡還在了解、觀望的時候，我們就以”與時俱進”的超前思維，加入了欣欣旅游這個大家庭。我公司和欣欣旅游網(wǎng)一樣，經(jīng)歷了青澀—積累—成熟的發(fā)展過程，開始的欣欣，模式有些單一，由于我們缺乏經(jīng)驗，網(wǎng)點信息少，版面設計單調，加上推廣不夠，所以點擊量少，網(wǎng)絡銷售成效不大。后來，欣欣網(wǎng)的不斷完善，不斷升級，使網(wǎng)絡平臺更加優(yōu)化、新穎、適用。在欣欣旅游客戶專員的指導下，我公司又加大了網(wǎng)店管理力度：設立專業(yè)網(wǎng)管人員，幾大業(yè)務計調負責自己業(yè)務范圍的產(chǎn)品（線路）更新，做到日日更新，即便在旅游旺季也要抽時間更新線路。同時研究用好“關鍵詞”，使百度搜索排名達到前幾位。我們最好的成績曾排名首位，因此，于2010年就被評為金牌網(wǎng)店。

幾年來，我們深深感受到網(wǎng)絡營銷給我們帶來的實惠和效益。目前，網(wǎng)絡銷售收入占公司全部收入的30—40%。由于我們注重售中和售后服務，沒有出現(xiàn)投訴情況，相反，這些客人大都成為我們的回頭客，在業(yè)界具有良好的信譽和口碑。

欣欣旅游是一個誠信的網(wǎng)站，他們具有良好的經(jīng)營理念，有高素質的專業(yè)隊伍，客服專員熱忱服務，耐心指導，是我們網(wǎng)店主的貼心人。尤其是他們勇于擔當，幫助我們協(xié)調解決一些問題，這在當今社會是值得稱贊的。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務越來越被人們所認識，也逐漸成為三大支柱產(chǎn)業(yè)的橋梁和紐帶。國務院總理李克強最近在沈陽召開的一季度經(jīng)濟形勢座談會上，將電子商務稱為“新興業(yè)態(tài)”，對于電子商務的未來發(fā)展，他強調：該控的風險，要盡可能把它控制住，但是也要給予發(fā)展空間。因此，我們要抓住時機，利用好網(wǎng)絡資源和平臺政策，拓寬自己的網(wǎng)絡市場，廣集客源，讓自己的網(wǎng)絡營銷更加出彩！

盡管我們已是“老兵”，但我們還要謙虛謹慎，不驕不躁，加大網(wǎng)店的優(yōu)化和推廣。和欣欣旅游網(wǎng)一起，在網(wǎng)絡經(jīng)濟的大潮中共同發(fā)展！共同前進！

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